１　災害時の対応について
（１）災害時の応援協定を結んでいる団体との情報共有の方法について伺う。
（２）避難所開設・運営担当職員は、発災からどの位で参集できるのか。
（３）身体の不自由な方も安心して使用することができるトイレトレーラーの導入はできないか。
（４）ペットと同行避難できる避難所はあるのか。
２　電話de詐欺対策について
（１）近隣市で発生している詐欺被害状況及び手口について伺う。
（２）現在の取り組み状況と今後の対策について伺う。
３　高齢者や難聴者への窓口対応について
（１）本市の庁舎窓口や公共施設では、耳が聞こえづらい市民に対して、どのような対応をしているのか。
（２）耳の不自由な市民との対話が円滑にできるよう、窓口に軟骨伝導イヤホンを導入し、市民サービスの向上を図る考えはあるのか。